O ex -primeiro -ministro da Nova Zelândia, Jacinda Ardern, diz que devemos reformular como pensamos sobre ai
“Minha experiência com pessoas que sempre duvidam é que eles se prepararão, eles lerão tudo, eles alcançarão os especialistas, farão seu trabalho com humildade porque não acreditarão que têm todas as respostas”, disse Jacinda Ardern, ex -primeiro -ministro da Nova Zelândia, Jacinda Ardern, no recente Zendesk, relatou 2025.
Depois de compartilhar histórias de seu tempo como primeiro -ministro, incluindo sua abordagem à liderança empática, as lutas do país com as mídias sociais e suas próprias batalhas com confiança ao entrar nos holofotes globais, a discussão de Ardern rapidamente se voltou para a inteligência artificial.
“Você pode ter entusiasmo ou entusiasmo pela oportunidade que vem à frente”, disse ela enquanto comparava o surgimento da inteligência artificial a uma lista interminável de avanços tecnológicos ao longo do curso de décadas.
Uma paisagem de IA centrada no ser humano
Uma das maiores preocupações sobre as quais estamos escrevendo sobre a IA desde a prévia do ChatGPT, que abriu um novo capítulo em inteligência artificial pública, é o seu impacto na força de trabalho.
A crescente apreensão de que a IA substituirá os trabalhadores humanos, particularmente em funções envolvendo tarefas repetitivas e administrativas, continua a desempenhar hoje.
Segundo Ardern, esses medos não apenas se originam da própria tecnologia, mas das experiências passadas dos trabalhadores de mudanças que talvez os falhassem – mudanças que não consideraram completamente o impacto humano.
Em sua discussão com a platéia em Zendesk, relacionou -se em 2025, ficou claro que o ex -primeiro -ministro da Nova Zelândia defende a abordagem proativa de tais preocupações com mais clareza, orientação e transparência.
A abordagem de Ardern envolve mudar o diálogo de um de medo para uma oportunidade – entender que os empregos serão redefinidos em vez de eliminar completamente.
Embora seus papéis mudem, potencialmente consideravelmente, o líder disse que os trabalhadores precisam entender que o valor que trazem para as organizações permanecerá constante.
Certamente, a inteligência artificial pode aumentar significativamente a produtividade dos trabalhadores que operam em certos campos, mas mesmo os agentes da IA não podem operar totalmente autonomamente – eles ainda exigem muita contribuição humana, seja sobre desenvolvimento, orientação ou correção.
Além disso, ela destacou como os governos podem proteger os trabalhadores em um nível macro. A Ardern citou as iniciativas da Nova Zelândia, incluindo programas de seguro de renda em nível estadual e programas de aprendizado ao longo da vida projetados para facilitar a transição para essa nova era de emprego.
É mais provável que os cidadãos se sintam confortáveis com mudanças tão importantes quando há a garantia e o apoio de seu próprio governo.
Isso se alinha com a necessidade de uma evolução cultural, onde cidadãos e funcionários devem adotar os valores de aprendizado contínuo, inovação e aumento da agilidade. Empresas e agências governamentais têm a maior parte da responsabilidade por isso, no entanto, os trabalhadores devem ser igualmente proativos em sua abordagem de se adaptar.
Para resumir, parecia que Ardern não está preocupado com o impacto da IA a longo prazo. Embora ela reconheça que o deslocamento de curto prazo pode ser preocupado com alguns, apoio e comprometimento mais profundos de todas as partes envolvidas, incluindo governos, empresas e funcionários, finalmente garantirão nosso papel contínuo neste planeta.
