O Airbnb diz que os usuários agora poderão reservar serviços de luxo, como personal trainers, massagens e chefs em seu aplicativo redesenhado, pois continua a se expandir além de seus principais negócios de aluguel de curto prazo.
“As pessoas escolhem hotéis para seus serviços. As pessoas escolhem o Airbnbs para o espaço … agora, estamos dando o melhor dos dois mundos”, o diretor executivo da empresa, Brian Chesky, disse em comunicado.
Chega apenas algumas semanas depois que a empresa sinalizou reservas pode desacelerar nos EUA, pois as políticas comerciais imprevisíveis do presidente Trump atingiram o sentimento do consumidor.
Apesar de sediar mais de dois bilhões de hóspedes desde o seu lançamento em 2008, o Airbnb também enfrentou desafios nos últimos anos, com algumas cidades se movendo para proibir LETs curtos.
Os novos serviços do Airbnb estarão inicialmente disponíveis em 260 cidades, com a empresa dizendo que custará abaixo de US $ 50 (£ 37,57).
As ofertas de luxo, que incluem tratamentos de spa, fotógrafos e maquiadores, também podem ser reservados por pessoas que não estão no airbnbs.
O aplicativo renovado da empresa também inclui uma guia Experiências atualizadas, permitindo que os usuários reservem passeios e atividades sob medida. Esse serviço foi lançado pela primeira vez em 2016.
Os novos recursos semelhantes ao hotel refletem as mudanças nas necessidades dos turistas, disse Gary Bowerman, diretor da empresa de marketing de viagens Check-in Asia, à BBC.
“Os viajantes agora estão pensando muito mais em como personalizar a viagem para si mesmos, não apenas as partes funcionais reais de como chegam lá e onde ficam”.
Outra característica do novo aplicativo é uma guia Originals, que oferece experiências exclusivas em todo o mundo.
Isso inclui jogar vôlei de praia no Rio de Janeiro com a olímpica Carol Solberg ou passar um domingo com a estrela da Liga Nacional de Futebol Patrick Mahomes.
Opções sob medida como essa fazem parte de uma tendência mais ampla, pois os turistas procuram experiências de caminho fora do ritmo, disse o consultor de viagens de luxo Anastasia Oriordan.
“Há tantas pessoas que viajaram e fizeram tantas coisas, que o benchmark ou a meta de experiências únicas está constantemente em movimento”.
