Revisão da Internet da Verizon Fios: dei um profundo mergulho em planos, preços, velocidades e disponibilidade

Revisão da Internet da Verizon Fios

Nossos amigos na costa leste estão familiarizados com o serviço de Internet 100% de fibra óptica da Verizon, atualmente disponível em oito estados do nordeste e Washington, DC. A Verizon Fios oferece velocidades de download e upload quase simétricas, detalhes de serviço transparentes sem taxas ocultas e vantagens difíceis de reverter. Talvez ainda melhor seja uma garantia de bloqueio de preços de três a cinco anos, dependendo do seu plano escolhido da Verizon Fios. Isso é especialmente pertinente como um Pesquisa recente da CNET constatou que 63% dos adultos dos EUA disseram que sua conta de banda larga aumentou no ano passado. Portanto, a Verizon Fios tem muitas vantagens sobre os provedores de serviços de Internet concorrentes, mas ainda existem alguns detalhes importantes a serem considerados antes de se inscrever.

Primeiro de tudo, a disponibilidade é limitada àqueles no nordeste. Dito isto, a disponibilidade pode se ampliar nos próximos 12 a 18 meses. Apenas este mês, A Verizon recebeu a aprovação da FCC para adquirir a fronteirauma mudança definida para expandir sua pegada de fibra para 25 estados até 2026, falhando -se com a rede existente da Frontier Fiber. No momento, a Verizon Fios é um dos maiores provedores de serviços de internet de fibra em todo o país, Apesar de ter apenas 9% de cobertura. Depois que as duas redes se fundirem, esperamos que esse número fique significativamente maior.

Além de sua crescente rede de fibras, a Verizon também oferece Internet doméstica da Verizon 5G. De acordo com a Comissão Federal de Comunicações Mapa de banda largaseu serviço de Internet 5G está disponível para 22% da população dos EUA – tornando -o um dos ISPs mais disponíveis nos EUA.

Tudo isso complica como a cobertura pode ser para você, o que significa que há muito a considerar antes de se inscrever no Verizon Fios. Vamos dar uma olhada nos termos de serviço e preços para ver como a Verizon Fios se compara à concorrência.

Planos e preços da Verizon Fios

Observe que os preços listados nesta página refletem descontos disponíveis para a criação de cobrança sem papel. Seu preço será maior se você optar por não usar pagamentos mensais automáticos.

Fonte: Análise CNET dos dados do provedor

No mundo da banda larga, onde os detalhes são realmente confusos, o serviço da Verizon Fios é um dos mais fáceis de entender. Existem quatro níveis: 300 Mbps, 500 Mbps, 1.000 Mbps e, em áreas selecionadas, até 2.000 Mbps. Muitos fornecedores oferecem taxas promocionais que expirarem após 12 meses, fazendo com que sua conta aumente. A Verizon não faz isso. Em vez disso, a Verizon oferece um bloqueio de preço, que varia dependendo da velocidade escolhida. No momento, o nível mais baixo tem uma garantia de preços de três anos, o plano de 500 Mbps tem uma garantia de quatro anos e os dois planos mais rápidos têm um bloqueio de preço de cinco anos.

Além disso, como o FIOS é uma rede de fibra óptica, ela oferece velocidades de download e upload quase simétricas, o que significa que suas velocidades de download e upload serão quase idênticas. Se você está acostumado à Internet a cabo assimétrica, onde as velocidades de upload em um plano de 300 Mbps podem chegar apenas a 10 Mbps, você sabe a diferença dramática, principalmente com videoconferência e transferência de arquivos grandes.

Se você não tiver certeza de que velocidade escolher, anote a quantidade de velocidade que sua família usa. Normalmente, as famílias têm uma média de download de cerca de 564 Mbps, de acordo com os dados mais recentes de Abrir. O FIOS 500 ou FIOS 1 GIG pode fazer mais sentido para a família média, mas esse mesmo relatório mostra que a família pequena média (composta por um ou dois membros) normalmente usa velocidades abaixo de 500 Mbps. A menos que sua família tenha muitas serpentinas, jogadores, trabalhadores remotos ou estudantes, você provavelmente ficará bem com o FIOS 300.

Onde está disponível a Verizon Fios?

No momento, a Verizon Fios está disponível apenas em oito estados do leste: Delaware, Maryland, Massachusetts, Nova Jersey, Nova York, Pensilvânia, Rhode Island e Virgínia, além de Washington, DC. Você pode usar o Verificador de disponibilidade da Verizon Para ver se o FIOS está disponível em seu endereço.

Como mencionamos na introdução, a Verizon mais que dobrará sua pegada de fibra atual para 25 estados até 2026 com a aquisição de fibra de fronteira. Uma vez concluído, a Verizon Fios estará mais amplamente disponível em todo o país.

Detalhes adicionais sobre a Verizon Fios

Nenhum plano da Verizon requer contratos. E também não há limites de dados. Assim como sua mãe ensinou você a sempre olhar sob o capô, nunca é uma má idéia cavar um pouco para uma idéia melhor do que você está comprando antes de se comprometer com um serviço de Internet.

Taxas mensais adicionais

Os clientes da Verizon Fios não precisam pagar pelo aluguel de equipamentos, pois tudo vem incluído no preço mensal.

Taxa de instalação única

Sua cobrança de configuração dependerá do plano da Verizon que você selecionar. Se você escolher o FIOS, serão US $ 99, que será dispensado para aqueles que vão com FiOS 1 Gig.

Sem limites de dados

Ao contrário de Cox, Xfinity e outros ISPs, a Verizon não coloca um limite de dados nos clientes. Portanto, você não precisará se preocupar com taxas de excesso ou desaceleração de dados assim que atingir um determinado limite.

Ofertas e promoções da Verizon Fios

A Verizon Fios pode facilmente se apoiar no fato de que você não precisa assinar um contrato de termo, o que significa que não há taxas de rescisão antecipada ou ficar preso a um serviço que você superou ou precisa reduzir o tamanho. Muitas outras ofertas também ajudam a adoçar o acordo para clientes em potencial.

Primeiro, a Verizon tem um desconto de US $ 15 por mês em todas as suas ofertas de Internet da Fios Home para novos clientes que também se inscrevem nos planos móveis 5G 5G da empresa.

Em seguida, como mencionado anteriormente, todos os novos assinantes da Verizon Fios receberão uma garantia de bloqueio de preço para todosplanos. Dependendo da camada de velocidade, isso variará de um bloqueio de preços de três anos a uma garantia de preço de cinco anos.

A Verizon também oferece US $ 400 em produtos Samsung selecionados para novos assinantes da Internet e 6 meses de prêmio do YouTube. Novos clientes que se inscreverem nos planos de 1 ou 2 shows também receberão um par de óculos de meta-baan gratuito no valor de US $ 299.

Finalmente, a Verizon tem uma série de complementos de streaming para todos os clientes, incluindo assinaturas com desconto para a Netflix, HBO Max, Hulu, Disney Plus, YouTube Premium e mais por apenas US $ 10 por mês. Os clientes da Verizon podem reduzir os custos de streaming com alguns desses planos e você pode cancelar a qualquer momento.

Verizon Fios ganha altos marcas de satisfação do cliente

A Verizon Fios está consistentemente no topo das métricas de atendimento ao cliente na maior parte da última década. Olhando para os mais recentes números do índice de satisfação do cliente americano para ISPs, FiOS estava perto do topo, amarrado com Fibra do Google e perdendo apenas para fibra AT&T. Ele marcou 76 dos 100 pontos, um ponto abaixo da pontuação de 2024, mas ainda mais alta que a média da indústria.

Além disso, a Verizon capturou consistentemente o ponto principal do leste no ranking anual de satisfação do cliente da JD Power nos últimos 12 anos. Vale ressaltar que a Verizon foi marcada apenas em uma das quatro regiões. Nessa região, o leste, a Verizon terminou em primeiro lugar, marcando 575 pontos em uma escala de 1.000 pontos. Isso colocou a empresa bem acima da média da área de 528 pontos.

O site de teste de velocidade Ookla rastreia ISPs com base em um sistema de pontuação que considera o download e o upload de velocidades. (Ookla é de propriedade da mesma empresa -mãe que a CNET, Ziff Davis.) Com base nos mais recentes Ookla testes da segunda metade de 2024Verizon foi o segundo ISP fixo mais rápido, atrás da fibra da AT&T novamente, mas à frente de XfinityAssim, Cox e espectro.

A Verizon ficou em primeiro lugar para a menor latência entre os principais provedores durante o mesmo período e foi conhecida como o melhor provedor de Internet para transmitir vídeo de alta qualidade.

Qual é o ponto principal do Verizon Fios? É muito bom

A Verizon pode se gabar de que seu serviço FIOS seja 100% de fibra. À medida que os tipos de conexão com a Internet vão, é difícil vencer isso. Além disso, a Verizon pode apontar para suas altas classificações de satisfação do cliente e sua consistência no topo desses gráficos.

A disponibilidade dos planos de fibra da Verizon é limitada ao nordeste, pelo menos por enquanto. Os planos DSL da empresa não são nada excepcionais. A Verizon Fios é uma opção de primeira linha para ficar online se você mora no nordeste. Recomendamos a camada FiOS 300 da empresa por US $ 50 mensalmente como nossa escolha de melhor plano.

Perguntas frequentes da Verizon Fios