Luke Williams: ex -chefe da cidade de Swansea explica o trabalho do aeroporto – mas os olhos treinam o retorno
O trabalho de Williams é ajudar os passageiros que precisam de assistência, seja devido a problemas de mobilidade ou, ele explica, porque o ambiente do aeroporto “pode ser muito alto, muito ocupado e muito confuso”.
“Pode ser um lugar realmente estressante, então tentamos ajudá -los a ter uma boa experiência”, diz Williams.
“Se você tiver um problema de mobilidade, pode precisar de um elevador para levá -lo ao avião ou ajudar a sair do asfalto. Você precisa tentar levar as pessoas para garantir que elas não percaem o voo.
“Existem alguns ótimos exemplos de gerenciamento – priorizando o passageiro certo na hora certa, certificando -me de que eles têm o equipamento certo. Tive a sorte porque Sergio é o mestre”.
Foi uma surpresa para Williams que a fotografia tirada dele no trabalho e depois publicada no site de mídia social X levou tanto interesse.
Havia inúmeras curtidas e ações seguidas de várias manchetes quando uma história incomum foi escolhida.
“Eu realmente não achei que seria tão interessante para as pessoas, mas, se for, tudo bem e podemos conversar sobre isso”, diz Williams.
“Para mim, esta (entrevista) é uma boa oportunidade para explicar que eu gosto de trabalhar e acho que essa é uma boa maneira de adicionar algo ao meu comércio real, se você quiser.
“Foi uma experiência brilhante, mas acho que provavelmente sou mais cortado para ser treinador de futebol ou gerente”.
