O serviço de streaming de música Spotify caiu por horas na quarta -feira para dezenas de milhares de usuários.
A interrupção começou por volta da manhã de quarta -feira, com mais de 48.600 usuários que relatam problemas na mesma época às 9h40 EDT, de acordo com o site de rastreamento de interrupções DownTector.com.
Os problemas pareciam resolvidos por volta do meio -dia de quarta -feira, quando o Spotify escreveu em x“Todos os itens claros para sua paciência” e direcionaram os usuários a sua conta de suporte se precisassem de assistência adicional.
X foi preenchido com centenas de postagens de usuários que expressam frustrações com a interrupção. Vários usuários brincavam sobre a situação, com um usuário postando uma foto do logotipo do Spotify em cima de um túmulo.
Os usuários disseram que tiveram problemas para carregar o site do aplicativo e da área de trabalho, usando os recursos de pesquisa do Spotify e tocando ou ouvindo músicas. Alguns usuários enfrentaram problemas para obter acesso ao Spotify’s site de suporte.
Spotify não se expandiu sobre o que poderia ter provocado as interrupções, mas disse à Associated Press que “os relatórios de ser um hack de segurança são completamente imprecisos”.
O serviço de streaming tem Mais de 675 milhões de usuários, incluindo 263 assinantes em mais de 180 mercados.
Atualizado às 20:05 ET.
