Truckstop enfatiza a transportadora de confiança após a pesquisa de corretores

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Truckstop enfatizou a importância de transportadoras construir confiança com empresas de corretagem Depois de lançar uma pesquisa mostrando fraude como sua principal edição em 9 de abril.

A Pesquisa do Broker Insights constatou que dois terços dos corretores citam fraude como sua principal questão. A dupla correção é a ameaça mais relatada, com 86% dos corretores experimentando esse tipo de fraude. Quase 50% dos corretores foram impactados por outros tipos de fraude, incluindo roubo de identidade e cargas roubadas. O argumento é que a confiança da transportadora está se tornando cada vez mais importante.

“Essa idéia de relacionamentos não é tão abstrata quanto muito concreta”, disse Sean Dehan, vice -presidente de estratégia corporativa da Truckstop. “Quem são as pessoas em uma corretora específica que você pode ligar? Você tem um ponto de contato principal de quem você pode pedir apoio, de quem você pode pedir mais frete, de quem você pode perguntar o que pode fazer mais para obter mais de seu frete?”

Truckstop revelou a pesquisa durante uma apresentação na conferência de idéias da TIA 2025 Capital. A apresentação também incluiu demos, mostrando como sua plataforma integrada ajuda a mitigar o risco, além de aumentar os negócios, como verificações, filtragem de autoridade, integração e ferramentas de monitoramento incorporadas na plataforma.

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“Essas são as principais coisas que pensamos para as transportadoras”, disse Dehan. “Você continuará vendo inovações do Truckstop ao longo das linhas de: ‘Como ajudamos as transportadoras a se representar da melhor maneira possível?’ Você também vê o que estamos fazendo com algumas das melhorias do produto e algumas das aprimoramentos de produtos que estamos fazendo, como o requisito do filtro de autoridade. ”

Dehan também recomendou que as operadoras aprendessem mais sobre seus parceiros de corretores para construir relacionamentos e adquirir frete mais consistente, como perguntar o que as faixas melhor correspondem ao seu livro de negócios para adaptar as operações.

“As operadoras realmente boas, na minha experiência, os caminhoneiros realmente bons, estão construindo relacionamentos com o futuro também”, disse Dehan. “Então, se eu sou uma transportadora e tenho uma autoridade de 12 meses, provavelmente há muito frete disponível para mim, mas também há algum frete que não está disponível para mim, porque talvez exija uma autoridade de 18 ou 24 meses. O impacto disso é que eu posso chamar essas corretoras”.

Dehan explicou que as transportadoras deveriam se concentrar em estabelecer as bases para futuros relacionamentos. Entrar no radar dos corretores é uma etapa inicial, mas as operadoras também podem aproveitar essa oportunidade para fazer perguntas e aprender mais sobre os negócios do corretor. Ao entender as necessidades do corretor, as transportadoras podem se posicionar melhor para ser um parceiro forte quando se tornam elegíveis para levar o frete do corretor.

“Adoraria aprender um pouco mais sobre o seu negócio para ter certeza de que, em 12 meses, estou pronto para aceitar seus negócios e ser um bom parceiro para você”, disse Dehan. “Esse é o tipo de coisa que os corretores não experimentam muito. E são as transportadoras que fazem esse tipo de construção de relacionamento a longo prazo que acabam vencendo”.