A geração do milênio tem ubers baratos. A geração Z recebe o supergrok grátis.

A temporada final parece diferente este ano. Nos campi da faculdade, os alunos estão passando por exames com todos os noites e muita cafeína, assim como sempre. Mas eles também estão recebendo mais ajuda da IA ​​do que nunca. Até o final de maio, o OpenAI está oferecendo aos alunos dois meses de acesso gratuito ao ChatGPT Plus, que normalmente custa US $ 20 por mês. É um acordo atraente para os alunos que desejam ajudar a atender – ou trapacear – suas finais: em vez de iniciar a versão gratuita do ChatGPT para terceirizar a redação de redação ou trabalhar através de um exame de química prática, os alunos agora podem acessar as centenas de fontes digitais da empresa, bem como sua ferramenta de “pesquisa profunda”, que pode sintetizar rapidamente centenas de fontes digitais.

O acordo do Openai é apenas uma das muitas promoções de IA em torno dos campi. Nos últimos meses, Xai, Google e Perplexity também ofereceram aos alunos versões gratuitas ou significativamente descontadas de seus chatbots pagos. Algumas das campanhas não são exatamente sutis: “Boa sorte com finais”, um funcionário da Xai recentemente escreveu além de detalhes sobre o acordo da empresa. Mesmo antes da atual onda de promoções, os estudantes universitários se estabeleceram como usuários de energia da IA. “Mais do que qualquer outro caso de uso, mais do que qualquer outro tipo de usuário, jovens adultos em idade universitária nos EUA estão adotando o ChatGPT”, o vice-presidente de educação do OpenAi observado Em um relatório de fevereiro. A geração Z está usando a tecnologia para ajudar com mais do que os trabalhos escolares; Algumas pessoas estão integrando a IA em suas vidas de maneiras mais fundamentais: criando planos de exercícios personalizados, gerando listas de compras e pedindo conselhos românticos para os chatbots.

Os brindes das empresas de IA estão ajudando ainda mais esses jovens usuários, que é improvável que gaste centenas de dólares por ano para testar os produtos de IA mais avançados. Talvez tudo isso pareça familiar. É uma reminiscência dos anos 2010, quando uma geração de startups lutou para conquistar os usuários, oferecendo acesso barato aos seus serviços. Essas empresas visavam especialmente jovens millennials urbanos. Por preços suspeitamente baixos, você pode começar o dia com Pilates reservados via ClassPass, encomende o almoço com DoorDash e Lyft para encontrar seu amigo para o happy hour do outro lado da cidade. (No Uber, por exemplo, os preços quase dobraram de 2018 para 2021, de acordo com um análise). Essas empresas, ao lado de inúmeras outras, criaram o que veio a ser conhecido como “subsídio ao estilo de vida milenar”. Agora, algo semelhante está ocorrendo com a IA. Chame de subsídio ao estilo de vida da geração Z. Em vez de ubers baratos e entrega de pizza subsidiada, os estudantes universitários de hoje recebem supergrok grátis.

As empresas de IA estão se esforçando para perseguir os alunos. A antropia, por exemplo, iniciou recentemente um programa “embaixadores do campus” para ajudar a aumentar o interesse; Uma promoção antecipada ofereceu aos alunos de escolas selecionadas um ano de acesso a uma versão premium do Claude, assistente de AI da Anthropic, por apenas US $ 1 por mês. Uma embaixadora, Josefina Albert, atual sênior da Universidade de Washington, me disse que compartilhou o acordo com seus colegas de classe e até estendeu a mão para os professores para ver se eles poderiam estar dispostos a promover a oferta em suas aulas. “A maioria era bastante hesitante”, ela me disse, “o que é compreensível”.

Os descontos atuais têm um custo. Existem aproximadamente 20 milhões pós -secundário Os alunos nos EUA dizem que apenas 1 % deles aproveitam o ChatGPT Plus gratuito nos próximos dois meses. A start-up efetivamente daria uma apostila para os alunos que valem cerca de US $ 8 milhões. No Vale do Silício, US $ 8 milhões são um erro de arredondamento. Mas muitos estudantes provavelmente estão aproveitando vários acordos de uma só vez. E, mais ao ponto, as empresas de IA estão pagando a conta de mais do que apenas estudantes universitários. Todas as principais empresas de IA oferecem versões gratuitas de seus produtos, apesar de a própria tecnologia não ser gratuita. Toda vez que você digita uma mensagem em um chatbot, alguém em algum lugar está pagando pelo custo de processamento e geração de uma resposta. Esses custos aumentam: o OpenAI tem mais de meio bilhão de usuários semanais e apenas um fração deles são assinantes pagos. Na semana passada, Sam Altman, CEO da start-up, sugerido que sua empresa gasta dezenas de milhões de dólares processando “por favor” e “obrigado” mensagens de usuários. Adiar o custo de treinamento desses modelos, que podem ser tanto quanto US $ 1 bilhão Para as versões mais avançadas, e o preço se torna ainda mais substancial. (O Atlântico recentemente inserido em uma parceria corporativa com o OpenAI.)

Esses custos são importantes porque, apesar das enormes avaliações das start-ups de IA (o OpenAI foi apenas avaliado em US $ 300 bilhões), elas são extremamente inúteis. Em janeiro, Altman disse que o Openai era realmente perdendo Dinheiro com sua assinatura de US $ 200 por mês “Pro”. Este ano, a empresa é supostamente projetado queimar quase US $ 7 bilhões; Em alguns anos, esse número pode crescer até US $ 20 bilhões. Normalmente, perder muito dinheiro não é um bom modelo de negócios. Mas o OpenAI e seus concorrentes podem se concentrar em adquirir novos usuários porque levantaram somas sem precedentes dos investidores. Como explicou meu colega Matteo Wong no verão passado, o Vale do Silício fez um salto de fé de trilhão de dólares, a caminho de gastar mais com a IA do que a NASA gasto Nas missões espaciais da Apollo, com a esperança de que, eventualmente, os investimentos sejam recompensados.

O subsídio do estilo de vida milenar também foi alimentado por quantidades extremas de dinheiro. Empresas de carona, como Uber e Lyft, conseguiram clientes, mesmo enquanto sangraram dinheiro por anos. Em um ponto de 2015, o Uber foi oferta O Carpool anda em qualquer lugar em São Francisco por apenas US $ 5, enquanto queima simultaneamente US $ 1 milhão por semana. Às vezes, a economia era chocantemente frágil. Em 2019, o proprietário de uma pizzaria baseada em Kansas percebido que seu restaurante foi adicionado a Doordah sem fazer. Stranger Still, uma pizza que ele vendeu por US $ 24 custava US $ 16 no DoorDash, mas a empresa estava pagando a ele o preço total. Em sua busca pelo crescimento, a start-up de entrega de alimentos teve segundo raspou o menu do restaurante, deu um tapa no aplicativo e estava oferecendo sua torta com um grande desconto. (Naturalmente, o proprietário da pizzaria começou a encomendar suas próprias pizzas através do DoorDash – com lucro.)

Esses acordos não duraram para sempre, e nenhum pode libertar IA. O subsídio do estilo de vida milenar acabou chegando travando para baixo quando o dinheiro barato secou. Os investidores que por tanto tempo permitiram essas startups oferecessem serviços a preços esvaziados artificialmente queriam retornos. Portanto, as empresas foram forçadas a aumentar os preços, e nem todas sobreviveram.

Se quiserem ter sucesso, as empresas de IA também terão que fornecer lucros aos seus investidores. Com o tempo, a tecnologia subjacente ficará mais barata: apesar das contas de crescimento das empresas, as melhorias técnicas já estão aumentando a eficiência e dirigindo para baixo certas despesas. As startups também podem aumentar a receita por meio de ofertas corporativas ultra-premium. Openai é segundo Considerando a venda de “agentes de pesquisa em nível de doutorado” a US $ 20.000 por mês. Mas é improvável que empresas como o Openai permitam que centenas de milhões de usuários livres chegassem indefinidamente. Talvez seja por isso que a start-up está atualmente trabalhando nas mídias de pesquisa e sociais; O Vale do Silício passou as últimas duas décadas, perfeitamente aperfeiçoando os modelos de negócios para ambos.

Os brindes de hoje colocam o OpenAI e as empresas gostam de apenas ainda mais no vermelho por enquanto, mas talvez não a longo prazo. Afinal, os millennials se acostumaram a Uber e Lyft e ficaram com aplicativos de carona, mesmo com os preços aumentou Desde o início da pandemia. À medida que os alunos aprendem a escrever ensaios e programar computadores com a ajuda da IA, eles estão se tornando dependentes da tecnologia. Se as empresas de IA puderem conectar os jovens em suas ferramentas agora, poderão confiar nesses usuários para pagar no futuro.

Alguns jovens já estão viciados. Em Openai está recente rPorta Na adoção de bate-papo de estudantes universitários, a categoria mais popular de não educação ou uso relacionado à carreira foi “conselhos de relacionamento”. Em conversas com vários usuários mais jovens, ouvi falar de pessoas que estão usando a IA para cosméticos de correspondência de cores, gerando listas de compras personalizadas com base em preferências orçamentárias e dietéticas, criando meditações de áudio personalizadas e rotinas de treinamento de meia maratona e buscando conselhos sobre seus cuidados de plantas. Quando conversei com Jaidyn-Marie Gambrell, 22 anos, com sede em Atlanta, ela estava no estacionamento do McDonald’s e acabara de consultar o Chatgpt em seu pedido. “Eu fui chatgpt e fico tipo, ‘Ei, garota'”, disse ela. “’Você acha que seria inteligente para mim conseguir um McChicken?’”, Aquela Chatbot, que ela programou para lembrar de seus objetivos alimentares e de fitness, aconselhou contra isso. Mas se ela realmente quisesse um sanduíche, Chatgpt sugeriu, ela deveria pedir o McChicken sem maionese, alface extra, tomate e sem batatas fritas. Então é isso que ela conseguiu.

O subsídio ao estilo de vida da geração Z não é inteiramente como seu antecessor milenar. O Uber era atraente porque usar um aplicativo para convocar instantaneamente um carro é muito mais fácil do que perseguir um táxi. Os aplicativos de carona foram destrutivos para os negócios de táxi, mas para a maioria dos usuários, eles eram apenas convenientes. Os chatbots de hoje também vendem conveniência, acelerando a redação e o planejamento de refeições, mas o impacto da tecnologia pode ser ainda mais desestabilizador. Os estudantes universitários que atualmente se inscrevem no ChatGPT Plus gratuitos antes da temporada das finais podem fazer exames destinados a prepará -los para empregos que as mesmas empresas de IA sugerem que evaporarão em breve. Até os jovens usuários mais ativos com quem falei tinham sentimentos contraditórios sobre a tecnologia. Algumas pessoas “estão patinando na faculdade por causa do chatgpt”, disse Gambrell. “Esse nível de conveniência, acho que pode ser abusado.” Quando as empresas oferecem folhetos, as pessoas tendem a levá -las. Eventualmente, porém, alguém tem que pagar.