Diretiva narrativa cautelosa e preocupante: os principais resultados das empresas de TI das expectativas da trilha em meio a problemas tarifários

As empresas de serviços de TI mais importantes da Índia, TCS, Infosys e Wipro, decepcionaram o trimestre de março e os scorecards do ano inteiro do EF25 em várias contagens e sinalizavam coletivamente a maior cautela à frente, à medida que macro-enteadas compostas por problemas globais de comércio corroeram sentimentos e pesavam sobre os negócios.

A saliência das preocupações com macro refletida em várias frentes, das perspectivas silenciadas a hesitar em se comprometer com os aumentos salariais, pois os comentários da gerência dos poderosos de TI de bilhões de dólares da Índia permaneceram em grande parte sobriados no trimestre justo.

As tendências de contratação se saíram melhor. TCS, Infosys e Wipro acrescentaram 1.438 funcionários entre o terceiro trimestre e o quarto trimestre do EF25, marcando um turno e, de fato, uma reversão, de declínios acima de 900 vistos no trimestre anterior.

Com a postura tarifária dos EUA redefinindo rapidamente a dinâmica comercial global, o tom dos comentários de negócios no quarto trimestre foi pontuado com referências a incertezas e cautela subjacentes.

“O ambiente global da indústria permaneceu incerto durante a maior parte do ano e os recentes anúncios tarifários só aumentaram isso … mesmo que a demanda subjacente por reinvenção técnica permaneça forte, os clientes estão se aproximando mais com cautela”, disse o CEO da Wipro e o diretor administrativo Srinivas Pallia durante a recente conferência de ganhos.

Os observadores do mercado dizem que a indústria está navegando em um cenário complexo, equilibrando ambições de crescimento com cautela estratégica. A atenção agora se voltará para outras empresas de TI que estão programadas para anunciar seus resultados nos próximos dias.

Por enquanto, os choques tarifários induzidos pelos EUA e as políticas comerciais do presidente Donald Trump frustraram qualquer esperança de recuperação, e sua saliência é visível em métricas financeiras moderadas e perspectivas na indústria e além.

O comércio e o desenvolvimento da ONU (UNCTAD) alertaram que a economia mundial está em uma trajetória recessiva, impulsionada pela crescente tensões comerciais e pela incerteza persistente, e projetou que o crescimento mundial poderia diminuir para meros 2,3% em 2025.

O FMI espera que o crescimento global seja atingido pelo aumento das tensões comerciais, embora tenha descartado uma recessão global.

Enquanto a maior empresa de serviços de TI do país, Tata Consultancy Services (TCS), registrou um declínio de 1,7% no lucro líquido do trimestre de março, para ₹ 12.224 crore, a segunda maior empresa de TI da Índia Infosys reportou um declínio de 11,7% no lucro líquido consolidado para ₹ 7.033 Crore para o Q4Fy25.

O diretor -gerente da TCS e o executivo -chefe K Krithivasan disse que a empresa espera que o EF26 seja melhor que o EF25 na frente da receita, mas reconheceu os desafios em andamento. Há atrasos na tomada de decisões quando se trata de gastos discricionários, disse ele, acrescentando que também existem alguns projetos de desdém.

A Infosys foi guiada para um crescimento de receita de 0-3% em termos de moeda constante para o atual ano fiscal (uma previsão que se diz ser a mais baixa em uma década, exceto o período pandêmico), como o CEO da Infosys e o MD Salil Parekh citou a incerteza no meio ambiente.

A Wipro rival menor sinalizou um trimestre fraco à frente, com até 3,5% que a queda seqüencial esperada na receita de serviços de TI para o Q1FY26, pois o CEO Pallia admitiu que os clientes permanecem cautelosos diante da incerteza macroeconômica, mas garantiu que a empresa se concentra em parceria com eles, permanecendo acentuadamente focada em um crescimento consistente e lucrativo.

A TCS anunciou que estará adiando aumentos salariais para seus funcionários de 6,07 lakh devido às incertezas de negócios desencadeadas pelas questões tarifárias, e a Wipro disse que os aumentos salariais para o EF26 serão decididos mais perto até o momento.

Para o fiscal completo encerrado em março de 2025, a adição combinada de funcionários líquidos entre os três grandes superou 13.500, com o TCS liderando o gráfico. O gigante do software do Tata Group saiu do ano fiscal com 6.07.979 funcionários. Ele contratou 42.000 calouros dos campi no EF25 e manterá ou melhorará o número no EF26, disse o diretor de recursos humanos da empresa, Milind Lakkad.

A Wipro, cuja contagem de funcionários no final do EF25 estava em 2.33.346, não especificou alvos de contratação para o EF26, mas confirmou que havia recrutado os números pretendidos para o EF25 (cerca de 10.000).

Vamsi Karavadi, sócio da Deloitte India, diz que as perspectivas de contratação de TI para o EF26 serão moldadas por desenvolvimentos globais e condições econômicas.

“Os recentes anúncios tarifários dos EUA aumentaram a incerteza econômica, levando a orçamentos mais rígidos de clientes e um declínio de quase 10% na contratação de TI no início de 2025. Apesar de um forte desempenho do EF25, as empresas de TI indianas estão otimizando cautelosamente os recursos e aprimoram a eficiência operacional”, disse Karavadi.

A situação é dicotômica: as tarifas estão provocando reconsiderações de gastos, mas mais de 50 centros de capacidade global são estabelecidos anualmente, indicando investimento contínuo.

“A mudança na mistura de contratação é impulsionada pelas tarifas e pela adoção de IA e capacidades digitais. Portanto, a mudança é a perspectiva de contratação é influenciada em partes iguais por ambas as abordagens”, disse Karavadi, que acredita que os calouros ainda encontrarão oportunidades, mas em um racieiro mais lento, com foco em nicho, habilidades de transformação, e um raciocínio mais lento, com foco nas habilidades de transformação.

Raja Lahiri, parceira de consultoria de TI, Grant Thornton Bharat, no entanto, acredita que o setor de serviços de TI da Índia está em modo de redefinição, de um tipo diferente.

“A IA não está apenas aparando a contratação do campus-está religando o modelo de talento … o TCS manteve um número constante de contratação em 42.000 estagiários no EF25, enquanto construía uma base de 100.000 pessoas de consultores prontos para Genai”, observou Lahiri.

A Wipro, disse ele, treinou 250.000 em Genai e investiu US $ 1 bilhão em sua iniciativa AI360, enquanto mantinha a contratação mais fresca em cerca de 10.000 por dois anos consecutivos.

“Isso não é restrição cíclica-é uma mudança estrutural … No EF26, a contratação abafada não deve ser mal interpretada como fraqueza-é uma recalibração. Os gigantes da Índia não estão diminuindo o tamanho. Eles estão dobrando a transformação de alto impacto e alto impacto”, acrescentou Lahiri.