Pesquisadores surpresos ao encontrar áreas menos educadas adotando ferramentas de escrita de IA mais rapidamente

Tendências corporativas e diplomáticas na escrita de IA

Segundo os pesquisadores, todos os setores que analisaram (reclamações de consumidores, comunicações corporativas, publicações de emprego) mostraram padrões de adoção semelhantes: aumentos nítidos a partir de três a quatro meses após o lançamento do ChatGPT em novembro de 2022, seguidos pela estabilização no final de 2023.

A idade da organização surgiu como o preditor mais forte do uso de redação de IA na análise de postagem de empregos. As empresas fundadas após 2015 mostraram taxas de adoção até três vezes maiores que as empresas estabelecidas antes de 1980, atingindo 10 a 15 % de texto modificado pela IA em determinadas funções em comparação com abaixo de 5 % para organizações mais antigas. Pequenas empresas com menos funcionários também incorporaram a IA mais prontamente do que as organizações maiores.

Ao examinar os comunicados de imprensa corporativos por setor, as empresas de ciências e tecnologia integraram a IA de maneira mais extensiva, com uma taxa de adoção de 16,8 % no final de 2023. Notícias comerciais e financeiras (14-15,6 %) e os tópicos de pessoas e cultura (13,6-14,3 %) mostraram uma adoção ligeiramente menor, mas ainda significativa.

Na arena internacional, as equipes da ONU da América Latina e do Caribe mostraram a maior adoção entre organizações internacionais em aproximadamente 20 %, enquanto estados africanos, estados da Ásia-Pacífico e estados da Europa Oriental demonstraram aumentos mais moderados para 11-14 percentuais em 2024.

Implicações e limitações

No estudo, os pesquisadores reconhecem as limitações em sua análise devido a um foco no conteúdo em inglês. Além disso, como mencionamos anteriormente, eles descobriram que não podiam detectar com segurança o texto ou texto gerado por IA com edição humana gerada por modelos mais recentes instruídos a imitar estilos de escrita humana. Como resultado, os pesquisadores sugerem que suas descobertas representam um limite mais baixo da adoção real da ferramenta de redação de IA.

Os pesquisadores observaram que o platô da adoção de redação de IA em 2024 pode refletir a saturação do mercado ou LLMs cada vez mais sofisticados, produzindo texto que evita os métodos de detecção. Eles concluem que agora vivemos em um mundo em que a distinção entre a escrita humana e a IA se torna progressivamente mais difícil, com implicações para as comunicações em toda a sociedade.

“A crescente dependência do conteúdo gerado pela IA pode introduzir desafios na comunicação”, escrevem os pesquisadores. “Em categorias sensíveis, a dependência excessiva da IA ​​pode resultar em mensagens que não abordam as preocupações ou a liberação geral de informações menos credíveis externamente. O excesso de confiança na IA também pode introduzir desconfiança pública na autenticidade das mensagens enviadas pelas empresas”.