Ciência e tecnologia

Os compradores alertaram sobre os gadgets baratos de economia de dinheiro que são “ilegais e potenciais perigosos” após a recuperação do produto

Gadgets de dinheiro populares ainda estão sendo vendidos on -line, apesar de estarem sujeitos a vários recalls do governo, segundo uma investigação.

Os chamados plugues ecológicos de economia de energia apelaram para os britânicos desesperados para manter as contas em espiral.

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Exemplo de um desses chamados plugue ecológicoCrédito: Qual?

Esses plugues de fraude afirmam economizar dinheiro das famílias em sua eletricidade “estabilizando a tensão” e “equilibrando” a corrente elétrica para “otimizar” o desempenho dos eletrodomésticos.

No entanto, qual? testou oito desses dispositivos comprados da Aliexpress, Amazon, eBay, Shein, Temu e Tiktok Shop e descobriram que eles falharam em padrões básicos de segurança elétrica, o que significa que eles são ilegais e potencialmente perigosos.

O cão de vigilância do consumidor disse que todas as plataformas removeram as listagens relatadas a elas, mas muitos dispositivos de aparência idêntica ainda estavam disponíveis para comprar semanas depois.

Em 2022, os pesquisadores testaram dispositivos quase idênticos da Amazon e do eBay duas vezes e os denunciaram às plataformas, o que os retirou.

O Escritório de Segurança e Padrões de Produtos recordou oficialmente quatro dispositivos semelhantes no Aliexpress, eBay e desejou o mesmo ano, citando um “risco sério de incêndio e choque elétrico”.

Um dispositivo qual? O referido estava disponível no Aliexpress alegou “reduzir” a perda de linha e “melhorar” o fator de potência, com cerca de 260 compradores.

Outro vendido pelo eBay por um vendedor de terceiros alegou usar “um sistema de capacitores para armazenar energia elétrica, permitindo que ele fosse liberado mais suavemente”.

O vendido em Shein foi marcado como uma “caixa mágica de economia de eletricidade”.

Especialistas em qual? descobriram que os itens que testaram tinham solda de baixa qualidade, continham muito chumbo – que é fortemente regulamentado devido a possíveis efeitos colaterais da saúde – e tinha capacitores não padrão não marcados, indicando que não foram fabricados no Reino Unido e, portanto, potencialmente inseguros.

“É incrivelmente preocupante ver que esses scam ecológicos ainda estão amplamente disponíveis em muitos mercados on-line, apesar de serem ilegais e potencialmente um perigo para seus usuários”, disse Sue Davies, qual? Chefe de Política de Proteção ao Consumidor.

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“Infelizmente, não é de surpreender que esses itens perigosos tenham reaparecido nos principais mercados on -line.

“Ele se encaixa no padrão que vimos seguindo inúmeras investigações e ainda é mais evidência de por que a mudança é necessária.

“O projeto de regulamentação e metrologia do governo deve ser fortalecido para dar aos mercados on -line uma responsabilidade legal clara de garantir que produtos perigosos não entrem em seus sites – com uma ação dura de execução contra aqueles que ficam aquém”.

Um porta -voz da Amazon respondeu, dizendo: “A segurança é uma prioridade na Amazon e queremos que os clientes comprem com confiança em nossas lojas.

“Exigimos que todos os produtos cumpram as leis e regulamentos aplicáveis ​​e tomamos medidas para manter uma seleção segura para nossos clientes.

“Esses produtos foram removidos.”

Um representante do eBay disse: “A segurança do consumidor é uma prioridade para o eBay.

“Aproveitamos uma abordagem proativa para manter nosso site seguro que, entre outras medidas, inclua a auditoria de documentação de conformidade dos vendedores.

“Ambas as listagens de quais? As compras de teste estavam sujeitas a nossas auditorias. Como os vendedores não forneceram documentação suficiente, já tínhamos removido as duas listagens antes, que nos informaram que os produtos são inseguros.

“Além dessas auditorias, o eBay usa algoritmos de filtro de bloco destinados a impedir listagens inseguras e proibidas e monitoramento regular por nossos especialistas internos, apoiados pela IA. Se encontrarmos um produto inseguro, o removemos imediatamente.

“Nosso portal regulatório também permite que as autoridades de todo o mundo relatem listagens, e itens inseguros são removidos automaticamente em duas horas”.

Um porta -voz da Shein disse: “A Shein leva a segurança do produto muito a sério e está comprometida em oferecer produtos seguros e confiáveis ​​aos seus clientes.

“Ao saber de quaisquer reivindicações, Shein remove imediatamente o (s) item (s) de seu site como precaução enquanto a empresa investiga”.

A Aliexpress disse: “Aliexpress leva a segurança do produto muito a sério, e temos regras e políticas rigorosas para garantir um ambiente de compras on -line seguro.

“Os vendedores de terceiros que listam itens à venda em nosso mercado devem cumprir a lei e com as regras e políticas de nossas plataformas.

“As listagens do produto que falharam, quais testes foram removidos.

“Além disso, realizamos a verificação e removemos os produtos similares que foram identificados como problemáticos”.

E um porta-voz da TEMU disse: “A Temu adota uma abordagem multifacetada para o monitoramento de produtos e exige que os comerciantes atendam aos padrões de segurança dos mercados para os quais estão vendendo.

“Nesse caso específico, nosso monitoramento proativo sinalizou o produto e o removeu da nossa plataforma antes do seu email”.

Tiktok não forneceu um comentário para publicação.

Seus direitos de recall de produto

O repórter de consumidor James Flanders revela tudo o que você precisa saber.

Os recalls de produtos são um meio importante de proteger os consumidores de bens perigosos.

Como regra geral, se um recall envolve um produto de marca, o fabricante geralmente teria responsabilidade pela ação de recall.

Mas muitas vezes é deixado nos supermercados notificar os clientes quando os produtos podem colocá -los em risco.

Se você estiver preocupado com a segurança de um produto que possui, consulte sempre o site do fabricante para ver se um aviso de segurança foi emitido.

Quando se trata de eletrodomésticos, em vez de apenas itens alimentares, o ônus geralmente é sobre você – o cliente – para registrar o aparelho no fabricante como se você não fosse, não há como entrar em contato com você para falar sobre uma falha.

Se você perceber que um item que você possui foi recordado ou tem qualquer segurança notada emitida contra ele, siga as instruções fornecidas pelo fabricante.

Eles geralmente devem fornecer mais informações e um número de contato em seu aviso de segurança.

Em alguns casos, o fabricante pode solicitar que você devolva o item para obter um reembolso ou providenciar total para que o produto com defeito seja coletado.

Você não deve ser cobrado por nenhum trabalho de recall – como reparo, substituição ou coleção do item recordado

Fonte

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