O CEO da Perplexity vê os agentes da IA ​​como o próximo campo de batalha na web

Espere embora … perplexidade – como outros mecanismos de busca da IA ​​- foi criticado por alucinar e errar.

Congratulamo -nos com essa crítica, porque é a melhor maneira de melhorarmos continuamente. Na realidade, os erros representam uma pequena fração de resultados, e nossas respostas são muito mais precisas do que 10 links azuis poluídos por décadas de conteúdo otimizado por SEO. (Em resposta a uma solicitação de acompanhamento, a perplexidade não forneceu mais detalhes sobre as taxas de erro, mas Jesse Dwyer, porta-voz, disse que a confiabilidade está melhorando constantemente). Mas o fato é que a precisão e a confiança só se tornarão mais importantes à medida que a IA se integra a mais de nossas vidas, então isso é algo em que estamos incansavelmente focados. Não podemos chegar lá sem esse feedback.

Perplexidade também berços de artigos de notícias protegidos por direitos autorais com sua seção “Discover”. Você entende por que alguns editores estão chateados?

Já respondemos isso antes. Veja o nosso Postagem do blog sobre como respeitamos o robots.txt (um arquivo adicionado aos sites que especificam se os rastreadores da web devem acessar seu conteúdo).

O assistente de perplexidade do Android e do iOS parece “agêntico” porque pode tomar ações. Qual é o tamanho de uma mudança?

AI é muito boa em responder a perguntas agora. O que realmente precisa ser feito é obter a IA para tomar ações. As pessoas usam a palavra “agentes”; Você pode ir com o que quiser – “agente” ou “assistente” – mas, no final, ele precisa reunir ferramentas e executar ações. É por isso que estamos (também construindo a) navegador e um assistente no iOS, Android.

A Apple e o Google têm muito controle sobre suas plataformas móveis em comparação com pessoas de fora que desejam construir agentes?

Com o iOS, é particularmente desafiador, porque você precisa reunir um monte de APIs de eventos. Em iOS, correio, calendário, lembretes, podcasts, tudo isso está disponível nativamente no Apple SDK (kit de desenvolvimento de software usado para criar aplicativos), para que você possa, na verdade, pelo menos emails, agendar reuniões, mover reuniões, definir lembretes, todas essas coisas, abrir podcasts com bastante facilidade. Você pode fazer pesquisas por podcasts … “Pegue-me aquele em que Mark Andreessen discute o desanimador com Joe Rogan”. Pode fazer com que você seja tão rapidamente.

É principalmente difícil porque você não pode acessar outros aplicativos. O iOS não é muito diferente do Android, porque a IA não pode acessar a maioria dos aplicativos no Android (o que significa que o assistente de perplexidade pode interagir com alguns aplicativos com mais facilidade do que outros). (Mas) os aplicativos de terceiros podem construir seus SDKs para serem acessíveis no Android SDK. Por exemplo, nosso sistema Android pode exibir uma música no Spotify. No iOS, você só pode se vincular a uma música específica do Spotify e precisa começar a tocar manualmente o áudio.

Ah, então são os fabricantes de aplicativos que estão impedindo os agentes da IA?

Esse é o desafio. Se as pessoas estão nos oferecendo APIs – digamos, aberta mesa, Uber, DoorDash ou Instacart – onde podemos acessar informações dentro do aplicativo, sem precisar abrir o aplicativo. No back -end, isso é muito poderoso. Por exemplo, se pudermos acessar informações sobre o Uber e descobrir que o Uber Comfort não custa mais de 5 ou 10 % do Uber X, podemos apenas reservar conforto do Uber para você – se é uma preferência que você definiu em perplexidade.