Microsoft para desligar o Skype: Adeus ao ‘telefone rotativo’ de comunicações

A Microsoft está fechando o Skype, o serviço que uma vez ajudou a colocar videochamadas no mapa. A empresa anunciado Na sexta -feira, está se aposentando do Skype em maio como parte de um esforço mais amplo para se concentrar em Equipes da Microsoftseu serviço de chamada de conferência e otimizar suas ofertas gratuitas de comunicação de consumo.
A empresa disse que os clientes terão acesso a muitos dos mesmos recursos principais encontrados no Skype, como chamadas individuais e em grupo, mensagens e compartilhamento de arquivos, por meio de sua opção de equipes gratuitas. A camada gratuita também oferece recursos como hospedagem de reuniões, gerenciamento de calendários e construção e junta de comunidades.
“Isso é obviamente grande notícia para nós e nossos clientes”, disse Jeff Teper, presidente da Microsoft 365 Apps + plataformas, à CNET. “O Skype abriu o caminho para o vídeo de áudio chamando na web e aprendemos muito com (isso) que refletimos nas equipes nos últimos sete anos”.
Ele acrescentou: “Achamos que era o momento certo para dar aos nossos clientes mais simplicidade e mais inovação, realmente colocando nosso foco para trás dos times”.
Do Skype a equipes
O Skype, lançado pela primeira vez em 2003, desempenhou um papel importante nas chamadas de vídeo e voz, principalmente em uma época em que as ligações internacionais eram caras. De bate-papo de longa distância com amigos e famílias a viagens de campo virtuais em sala de aula e empresas de mídia como a CNN usando-a para atrair remotamente os hóspedes, o Skype teve um papel importante em tornar a tecnologia parte da vida cotidiana. Mas seu papel no mercado evoluiu à medida que os consumidores mudaram para atas móveis ou outras soluções de chamada de vídeo, como equipes da Microsoft e FaceTime.
A Microsoft apresentou equipes em 2017 como um hub de comunicação e colaboração com bate-papos, chamadas e compartilhamento de arquivos. Seu uso aumentou durante a pandemia Covid-19, assim como as maneiras pelas quais foi usado. Notavelmente, durante os jogos da NBA, fãs virtuais – incluindo Shaquille O’Neal e Barack Obama – foram apresentados em monitores por meio da tecnologia Teams.
A adoção continua a subir. A empresa disse que as equipes agora têm quatro vezes a ata da reunião de chamadas de consumidores em comparação com dois anos atrás.
Teper disse que o aumento no uso de equipes nos últimos anos deu a validação da empresa para fazer a mudança agora. A empresa continua a adicionar mais recursos, como emojis e filtros.
O que os usuários do Skype devem fazer
O Skype mantém uma base de fãs, de acordo com a Microsoft-provavelmente aqueles que usam o serviço de 22 anos desde o início. A empresa se recusou a compartilhar detalhes sobre sua base de usuários.
Os usuários terão a opção de exportar seus dados para reter seus logs e bate -papos de chamadas do Skype ou atualizar para as equipes por meio da oferta gratuita. Os usuários ainda poderão fazer login na conta do Skype para ver chamadas e bate -papos anteriores.
Carolina Milanesi, analista da empresa de pesquisa de mercado Creative Strategies, disse que a mudança não é surpreendente, dado o foco crescente da Microsoft nas equipes.
“Para ser sincero, pensei que poderia ter acontecido mais cedo”, disse ela à CNET. “Do ponto de vista do consumidor, parece que aqueles que ainda estão usando o Skype estão fazendo isso mais por hábito do que porque oferece algo particularmente único”.
‘O telefone rotativo das comunicações’
Se o Skype representa o fim de uma época pode dependerna idade da pessoa que você pergunta.
“Parece quase o telefone rotativo das comunicações, algo mais jovem que não saberia usar”, disse Milanesi. “Ele marca o fim de uma época, no entanto, em termos de como nos comunicamos e o papel que a mídia social desempenha em mensagens e chamadas”.
A mudança também se alinha à história da Microsoft de eliminar tecnologias mais antigas, como o Windows Phone.
“Assim como no pôr do sol de qualquer plataforma de tecnologia, haverá grupos de pessoas que ficam tristes com esse movimento”, disse o JP Gownder, analista da empresa de pesquisa Forrester. “Mas o auge do Skype está no passado. Essa decisão faz sentido porque o Skype mundial prosperou mais não existe”.