A Lyft está lançando uma nova experiência de aplicativo para pilotos mais velhos, destinados a apoiar a independência sênior.
Chamado Lyft Silver, o nova atualização Redesenha o aplicativo em uma experiência de passeio simplificada e com força, com texto ampliado e opções de condução simplificada, com apenas os botões de “Ride Ride” e “agendar um passeio”. Os usuários da Lyft Silver também serão emparelhados com carros mais fáceis de entrar e terão acesso ao suporte telefônico ao vivo.
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De acordo com a pesquisa realizada pela Lyft, 71 % dos adultos mais velhos relataram níveis “baixos” de economia de tecnologia e têm maior probabilidade de cancelar ou “não mostrar” um passeio solicitado do que os usuários mais jovens. “Eles podem temer cometer erros permanentes ou serem rápidos em abandonar experiências que se sentem esmagadoras. Algum se preocupa em encontrar problemas ao usar aplicativos por conta própria, sentindo -se ansioso por ficar preso. Lyft Silver pode desempenhar um papel vital na mudança disso”, explicou a empresa. “Ao focar nas necessidades dos idosos, nosso objetivo é fornecer uma opção de transporte que capacite a independência e aprimora suas vidas diárias”.
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Crédito: Lyft
Para ativar a Lyft Silver, os pilotos podem abrir o aplicativo, tocar em ‘you’ no canto inferior direito e escolher ‘Lyft Silver’ no menu principal. Os pilotos também podem ser A presenteou uma conta de prata Lyft.
A experiência foi projetada com contribuições de grupos de defesa como o Fundação para Rede de Ação de Conexão Socialque trabalha para abordar o isolamento e a solidão social, bem como parceiros locais como Altamed, Urban League, Noah, Sage e Auto -Ajuda para idosos. A empresa diz que está colaborando com organizações comunitárias para oferecer passeios com desconto para passeios mais antigos.
Família e cuidadores também podem conectar as contas de prata Lyft de seus entes queridos a uma conta familiar e usar um Lyft Cash carteira para garantir que seus passeios sejam pagos ou vincule -a a Lyft Conciergeum programa de cortesia que permite empresas, prestadores de cuidados de saúde e cuidadores a capacidade de agendar passeios para outros.
Crédito: Lyft
O acesso antecipado ao recurso é lançado hoje (1º de maio) para um pequeno número de cidades, incluindo Atlanta, Boston, Los Angeles, Miami, Phoenix, São Francisco, Tampa Bay, Washington, DC e áreas selecionadas de Nova Jersey.
