Com o modo IA, a pesquisa do Google está prestes a ficar ainda mais chatante

No ano passado, escrevi sobre como um dos meus artigos, aparecendo anteriormente no topo dos resultados da pesquisa, foi engolido e desmaiado na página por uma visão geral da IA. O Google acabou ajustando como citou fontes e adicionou mais proeminentemente links ao lado de parágrafos individuais.

Embora os editores pareçam preocupados principalmente com a onda de ferramentas de pesquisa de IA desviando os visitantes que, de outra forma, iriam direto para as fontes de informações on -line, alguns profissionais de marketing estão encontrando que os visitantes que acabam aterrando em seus sites promocionais são de maior qualidade. “Definitivamente, estamos vendo que o tráfego que você recebe é mais engajado”, diz Jim Yufundador e CEO da BrightEdge, uma plataforma de SEO para profissionais de marketing. “Quando eles fizeram mais três interações com a IA e depois clicaram no meu site, eles estão muito mais qualificados. Portanto, as métricas de engajamento, como o tempo no local e as taxas de conversão, estão em alta.”

Para Lily Rayum executivo de estratégia de SEO na agência de marketing amsive, a idéia de menos visitantes de uma qualidade aparentemente maior ainda é insuficiente – e apresenta uma ameaça existencial. “Como os editores, criadores de conteúdo e pessoas que ganham dinheiro através de anúncios e tráfego de exibição vão ganhar dinheiro no futuro?” Ela pergunta. Uma resposta em potencial são parcerias. Conde Nast, editor da Wired, tem um acordo comercial com o OpenAI para disponibilizar artigos nas respostas de pesquisa do ChatGPT. A empresa não tem um acordo comparável com o Google.

Apesar das preocupações de Ray, sua impressão inicial do modo de IA é comparativamente positiva. “Na minha experiência até agora, acho que é um produto melhor do que uma visão geral da IA.” ela diz. Do ponto de vista de Ray, a versão beta do modo AI foi mais bem -sucedida do que as visões gerais da IA ​​para entender as perguntas e fornecer respostas precisas. Com base nas minhas impressões iniciais, poder fazer perguntas de acompanhamento sobre tópicos semelhantes parece uma melhoria. No entanto, encontrei erros durante os testes.

Perguntei à versão beta do modo AI “o Giants venceu”, para ver como ela responderia a uma pergunta esportiva potencialmente comum e regional. “Sim, os Giants de São Francisco perderam seu jogo mais recente para as Montanhas Rochosas do Colorado”, respondeu sem sentido. Mais preocupante, o modo de IA citou postagens de mídia social de X, pois repetia pesquisas racistas e refutadas sobre QI nacionais na África.

“A Serra Leoa tem uma pontuação média de QI muito baixa em comparação com a média global”, dizia um resultado dos testes. “O QI médio da Serra Leoa é relatado como 45,07.” Esse é um número muito específico e vem de pesquisas desmascaradas que os supremacistas brancos se agarraram e se espalharam on -line. Depois que uma investigação com fio no ano passado mostrou isso e números semelhantes aparecendo nas respostas para vários mecanismos de pesquisa de IA, o Google desativou as respostas de visão geral da IA ​​para consultas de pesquisa nacional de QI. No momento do teste, ainda não havia tomado as mesmas precauções no modo AI da versão beta.

Pedi ao Google para comentar minhas preocupações sobre a precisão de suas experiências generativas de pesquisa de IA e recebi uma resposta. “A taxa de precisão para a visão geral da IA ​​está em pé de igualdade com outros recursos de pesquisa bem estabelecidos, como trechos em destaque, que fornecem informações úteis há uma década”, diz Craig Ewer, porta -voz do Google. “Continuamos a obter ganhos adicionais em áreas como a factualidade, e essas melhorias informam como abordamos o modo de IA”.

Como o Google há muito tempo domina o mercado de mecanismos de pesquisa, a empresa também moldou a estrutura da Internet para corresponder ao que seu algoritmo recompensou. Mesmo que estejam frustrados com as mudanças, muitos editores sentem que não têm outras opções a não ser jogar junto se quiserem que seus sites continuem aparecendo no topo dos resultados de pesquisa do Google. O Google pode comer ainda mais em taxas de cliques, pois se inclina mais nos resultados de pesquisa gerados pela IA. A transição rápida pode afetar ainda mais os editores on -line, muitos dos quais já estão em posições financeiramente precárias e depender da pesquisa do Google como seu principal fator de tráfego.

“Este é o futuro da pesquisa do Google. Portanto, precisamos nos adaptar como editores e pesquisadores”, diz Schwartz. “Abrace a mudança, eu acho.”