Broadcom envia cartas de cessar e desistir para os titulares de licenças perpétuos da VMware

Broadcom tem sido Enviando cartas de cessar e desistir aos proprietários de licenças perpétuas da VMware com contratos de suporte expirados, confirmou a ARS Technica.

Após sua aquisição de VMware de novembro de 2023, Broadcom encerrou as vendas de licenças perpétuas da VMware. Usuários com licenças perpétuas ainda podem usar o software que compraram, mas não conseguem renovar serviços de suporte a menos que eles tivessem um contrato pré-existente possibilitando -os fazer isso. O movimento controverso visa empurrar os usuários da VMware a comprar assinaturas para feixes de produtos VMware, com custos associados que aumentaram por 300 % ou, em alguns casos, mais.

Alguns clientes optaram por continuar usando o VMware não suportado, geralmente como eles alternativas de pesquisacomo rivais de VMware ou desvirtualização.

Nas últimas semanas, alguns usuários que executam VMware não suportados têm relatado receber cartas de cessar e desistir da Broadcom, informando que seu contrato com a VMware e, portanto, seu direito de receber serviços de suporte, expirou. A letra (Pdf), revisado pela ARS Technica e assinado pelo diretor-gerente da Broadcom, Michael Brown, diz aos usuários que eles devem parar de usar quaisquer liberações/atualizações de manutenção, pequenos lançamentos, grandes lançamentos/atualizações, aprimoramentos, aprimoramentos, correções de bugs ou patches de segurança, economizando patches de segurança de dia zero, emitidos desde o seu contrato de suporte.

A carta diz aos usuários que a implementação de tais atualizações “After a data de validade deve ser imediatamente removida/desinstalada”, acrescentando: “Qualquer uso desse suporte após a data de expiração constitui uma violação material do contrato com a VMware e a violação dos direitos intelectuais da VMware.

Alguns clientes de Grupo de TI de membrosum provedor de serviços gerenciados (MSP) no Canadá, recebeu esta carta, apesar de não receber atualizações de VMware desde que seus contratos de suporte expiraram, disse à ARS Dean Colpitts. Um cliente, disse ele, recebeu uma carta seis dias após o término do contrato de apoio.

Da mesma forma, os usuários online têm relatado Receber cartas de cessar e desistir, mesmo que não tenham emitido atualizações desde a perda de suporte ao VMware. Um usuário no fórum comunitário de Spiceworks relatado recebendo essa carta, apesar de migrarem para fora do VMware e para o Proxmox.

Alguns usuários que relataram receber uma carta da Broadcom disseram que acabaram envolvendo as equipes legais. O ARS também viu confusão on -line, com algumas pessoas pensando que a carta significa que a Broadcom percebe que eles quebraram seu acordo com a VMware. No entanto, parece que a Broadcom está enviando essas cartas às empresas logo após o término de seus contratos de suporte, independentemente de continuarem usando (ou não o uso) da VMware.

A Broadcom não respondeu a um pedido de comentário.

Broadcom alerta de possíveis auditorias

As cartas de cessação e desistência também dizem aos destinatários que podem estar sujeitos a auditoria: “A não cumprimento dos requisitos (relatórios pós-expiração) pode resultar em uma violação do contrato pelo cliente () e a VMware pode exercer seu direito de auditar o cliente e qualquer outro remédio contratual ou jurídico disponível disponível.”

Em resposta, Colpitts disse à ARS:

“A única coisa que me irrita é o fato de que a Broadcom mantém o direito de ainda executar auditorias sempre que elas escolherem. Mas … isso é BS de qualquer maneira. Se um cliente quis esconder coisas, isso poderia ser feito facilmente (o aviso de isenção: nunca fiz isso, mas, como tudo se autorrelova em texto para que não seja um teto de segurança, ou que não seja um pouco de segurança, que não seja o que é fáceis de fazer, mas, como seriam fáceis de serem fáceis de fazer, mas, como seriam fáceis de se formar, que não é de um pouco de segurança, que não é fáceis de se formar, que não é de seriar o que se reportava, mas não é que seja um tecelista, sem que seja, não é necessário que não seja o mesmo que seja, não é um pouco de reportagem, mas não é que seja um texto que não é um texto que não é um texto que não é um dos dores de segurança.

Desde que a Broadcom encerrou as licenças perpétuas da VMware e o aumento de preços, vários usuários e parceiros de canal, especialmente empresas de pequeno a médio porte, tiveram que reduzir ou acabar com os negócios com a VMware. A maioria dos membros da Base de clientes do VMware do Grupo de TI agora está executando o VMware sem suporte. A maior preocupação do MSP é garantir que a equipe não aplique acidentalmente patches aos clientes, observou Colpitts.

Nos últimos meses, a Broadcom procurou controlar o uso potencial de produtos VMware que considera injustificados. Por exemplo, ele se envolveu em um desde resolução Batalha legal com a AT&T sobre o direito da telecomunicações de renovar serviços de apoio e acusou Siemens do software VMware piratear.

As mudanças da Broadcom em como o VMware é distribuído resultaram em várias empresas abandonando a VMware e duvidando dos cuidados da Broadcom para os clientes. Enquanto O sucesso financeiro da Broadcom Como a aquisição da VMware sugere que seu plano de negócios permanecerá firme, enviando cartas de cessar e desistir para que os usuários da VMware correm o risco de prejudicar ainda mais sua reputação com clientes atuais e ex-clientes.

Esta história apareceu originalmente em ARS Technica.