A HP paga US $ 4 milhões por publicidade falsa

Puxa, está ficando difícil descobrir o preço real das coisas. E nem estou falando sobre a loucura em torno de tarifas, impostos e guerras comerciais internacionais-quero dizer que as empresas mentirão diretamente sobre seus preços reais para fazer com que os “descontos” pareçam bons. Foi o que a HP fez, supostamente, e está pagando US $ 4 milhões aos clientes afetados.
Esse é o fim de um processo de ação coletiva que começou há mais de quatro anos, quando dois demandantes americanos reclamaram que a HP exibia “preços de ataque” em sua loja que não eram realmente reais, inflando o desconto que parecia que eles estavam recebendo. De acordo com o relatório sobre a ARS Technica, os demandantes alegam que a HP mentiu sobre quanta quantidade estava disponível, no senso familiar “apenas um restante nesse preço”.
Eu digo que supostamente, porque este é um processo civil, não um caso criminal de publicidade falsa, e a HP não admitiu nenhuma irregularidade ou responsabilidade como condição do acordo. É basicamente um cheque de US $ 4 milhões “deixe -me em paz”. Embora os demandantes acusassem a HP de violar as leis de preços enganosos da FTC dos EUA, não parece que qualquer aplicação da lei real esteja envolvida. E não é como se essas práticas fossem isoladas. A tática de vendas de “FOMO” e pressão de tempo é onipresente on -line, novas variações de técnicas de vendas que eu lembro desde os dias infomercial e antes.
Um dos meus insetos pessoais é uma pequena empresa chamada Lenovo, o maior vendedor de laptops do planeta em volume. Sempre que anuncia um novo modelo ThinkPad que eu realmente, genuinamente não sei quanto custa, apesar de cobrir seus produtos por mais de uma década. Isso ocorre porque o “preço de varejo sugerido pelo fabricante” geralmente tem zero relacionamento com o preço que realmente aparece na própria loja e vendedores de terceiros da Lenovo. É madenning. É por isso que você deve olhar muito de perto em qualquer acordo que afirme que um laptop Lenovo tem US $ 1000 ou mais.
Mas de volta ao HP. Você é elegível para ingressar no assentamento de ação coletiva se comprou um laptop, desktop, mouse ou teclado da loja on-line dos EUA da HP, e foi marcado como “à venda” por mais de 75 % do tempo entre 5 de junho, 2021 e 28 de outubro, 2024. Números de produtos. Você pode obter US $ 10-100 de volta se sua compra se qualificar.
Para referência, a HP registrou 56,3 bilhões de dólares em receita em 2024.