O Sridhar Vembu, do Zoho

Os comentários de Vembu surgem em meio a preocupações crescentes em torno do futuro da indústria de software, pois a IA e a automação ameaçam aumentar os modelos de negócios tradicionais (arquivo) | Crédito da foto: KSL

O Sridhar Vembu, do Zoho, soou um alarme sobre o futuro do setor de software e serviços de TI da Índia, argumentando que a indústria está enfrentando um acerto de contas fundamentais – não apenas uma desaceleração cíclica ou um desafio da inteligência artificial, mas uma mudança estrutural que irá reformular os seguintes décados.

Em um post em X, a Vembu sustentou que as ineficiências em produtos e serviços há muito tempo atormentam a indústria de software global.

“Minha tese operacional: o que estamos vendo não é apenas uma crise cíclica e não é apenas relacionada à IA. Mesmo sem a incerteza induzida pelas tarifas, houve problemas à frente.

“O setor mais amplo de software tem sido bastante ineficiente, tanto em produtos quanto em serviços. Essas ineficiências se acumularam ao longo de décadas de uma bolha de ativos prolongada”, escreveu Vembu, que deixou o CEO da empresa de TI em janeiro para se concentrar em P&D.

Ele observou que a Índia, como grande exportadora de serviços de software e TI, se adaptou e até confiou nessas ineficiências, com milhões de empregos ligados à expansão contínua do setor.

“Infelizmente, nos adaptamos a muitas dessas ineficiências na Índia. Nossos empregos passaram a depender deles. A indústria de TI sugou talento que pode ter entrado em fabricação ou infraestrutura (por exemplo)”, disse ele.

Os comentários de Vembu surgem em meio a crescentes preocupações em torno do futuro da indústria de software, pois a IA e a automação ameaçam atingir os modelos de negócios tradicionais.

Analistas dizem que o software movido a IA pode tornar o desenvolvimento muito mais eficiente, reduzindo a necessidade de grandes equipes e potencialmente diminuindo a influência econômica de empresas de software, especialmente em países como a Índia que construíram suas economias em torno das exportações de software.

Enquanto grande parte do debate atual se concentra no impacto da IA ​​e das incertezas comerciais – como tarifas que afetam as cadeias globais de suprimentos de tecnologia – a Vembu argumentou que elas são apenas parte da história. Mesmo sem essas interrupções, ele acredita que as ineficiências acumuladas teriam levado a problemas para a indústria.

“Estamos apenas nos estágios iniciais de um longo acerto de contas. Os últimos 30 anos não são um bom guia para os próximos 30 anos. Estamos realmente em um ponto de inflexão”, advertiu a Vembu, pedindo líderes do setor a desafiar suas suposições e repensar estratégias para o futuro.