A T-Mobile responde à nova configuração de aplicativo que registra a tela do seu telefone
Alguns clientes da T-Mobile acessando o aplicativo T-Life da transportadora em seus telefones estão descobrindo uma nova opção de som suspeita que está ligada por padrão: ferramenta de gravação de tela. Compreensivelmente, uma configuração que registra o conteúdo da sua tela gera preocupações de privacidade. Isso é especialmente verdade ultimamente enquanto a Microsoft continua a lançar seu controverso Lembre -se que você tem Recurso no Windows que armazena instantâneos em segundo plano.
Se você é um assinante T-Mobile, pode verificar se essa nova opção foi ativada ao abrir o aplicativo T-Life, tocando Gerenciar e depois tocando Configurações (o ícone de engrenagem). O Ferramenta de gravação de tela a opção aparece sob o Preferências cabeçalho.
Um porta-voz da T-Mobile defendeu o recurso como projetado para melhorar a experiência do usuário.
“Para nos ajudar a oferecer aos clientes que usam a T-Life uma experiência mais suave, estamos lançando uma nova ferramenta no aplicativo que nos ajudará a solucionar rapidamente problemas relatados ou detectados”, disse o porta-voz. “Esta ferramenta registra atividades apenas no aplicativo e não vê ou acessa nenhuma informação pessoal. Se atualmente o aplicativo T-Life de um cliente suportar a nova funcionalidade, ele poderá ser desligado nas configurações sob preferências”.
A descrição no aplicativo para a ferramenta de gravação de tela ecoa a mesma intenção, mas o fato de que a opção está por padrão é sem dúvida o que está deixando os clientes justificadamente preocupados.
Diz: “Usamos uma ferramenta para registrar como os clientes usam o aplicativo para analisar e melhorar sua experiência. Somente a T-Mobile revisará e analisará suas informações. Se você ligar ou magenta, se você usar o aplicativo. Se você desligar essa alternância ou cinza, não gravaremos sua tela”.
(A “magenta” e “cinza” referem -se à cor do interruptor de alternância para indicar se é ativo ou não, respectivamente.)
De acordo com um post em Droidlifeque anteriormente referenciou o problema, a nova opção aparece nos telefones iPhone e Android. No entanto, observarei que ainda não apareceu nos meus dispositivos de teste.
O aplicativo T-Life inclui outro recurso de gravação de tela que é completamente separado dessa nova ferramenta de gravação de tela. Nas configurações do aplicativo, em Ajuda e suporteé compartilhamento de tela, que pode ser usado durante uma chamada de suporte. Ele permite que um especialista em T-Mobile visualize a tela do seu telefone enquanto solucionava um problema.
Se você já tentou ajudar um amigo ou membro da família por telefone e pediu que eles descrevessem o que está na tela, você apreciará o quão útil pode ser Veja o que eles estão vendo diretamente.
