Starlink distribui o kit residencial no valor de US $ 349 de graça, mas há algumas capturas
A SpaceX da Starlink está oferecendo a novos clientes residenciais de seu serviço de internet por satélite seu kit de hardware de US $ 349 gratuitamente. Mas não é gratuito para todos, e há algumas advertências.
Em um Postagem em xa empresa disse: “US $ 0 para o kit padrão com comprometimento do plano de serviço residencial de 12 meses, agora disponível em mercados selecionados”. Um link permite que os clientes em potencial verifiquem a disponibilidade em sua área e determine se são elegíveis para a oferta. Um post de acompanhamento dizia: “Os termos se aplicam. Leia o Perguntas frequentes no Starlink.com para saber mais. ”
Além do requisito de serviço de 12 meses (a partir de um teste de 30 dias)-o que pode resultar em uma cobrança de US $ 349 se não for atendida-há uma cobrança adicional de US $ 100 por um novo serviço em áreas onde há alta demanda. E a taxa de serviço de um mês varia de acordo com a área. Em alguns lugares, são US $ 80, em outros, são US $ 120 por mês ou mais.
De acordo com o Starlink, a mudança de endereços, não pagando as contas no prazo, tentando transferir para outro usuário ou manter o kit após o cancelamento resultará em uma taxa de alteração. Os países incluídos no acordo incluem Itália, Alemanha, Espanha, Grécia, Irlanda, Polônia, Áustria, Noruega, Holanda, Croácia, República Tcheca e Suíça. Países como EUA, Reino Unido, Nova Zelândia, Canadá e Austrália têm disponibilidade parcial.
A Starlink está aumentando sua base de clientes rapidamente, mas nos testes da CNET, o serviço de Internet é caro para o que ele fornece. Ainda assim, para alguns em áreas remotas ou rurais, é uma das únicas opções para a Internet de alta velocidade.
Cliente: ‘Adoro e odeio’
Um novo cliente que se inscreveu há pouco mais de um mês diz que a oferta é frustrante porque pagou pelo equipamento, mas ele nem sequer tem certeza se teria se qualificado para a oferta. Além disso, ele tem interesse em ver se gera crescimento do cliente.
Andrew Chanin é co-fundador e CEO da Procureama empresa por trás do ETF da Procure Space, um fundo negociado na Nasdaq que inclui a SpaceX. Chanin segue os movimentos da empresa de perto, citando as comunicações como um dos grandes drivers de receita das empresas espaciais.
Ele também tem o Starlink Home Kit, que comprou como backup e para aplicações ao ar livre.
“Eu não estava apaixonado pela confiabilidade do meu provedor existente; eu precisava dele como um backup para obter largura de banda extra conforme necessário e ter dispositivos conectados fora de casa”, disse Chanin.
Até agora, disse Chanin, ele ficou satisfeito com a velocidade e a confiabilidade do Starlink. Ele perdeu a oferta de US $ 349, no entanto, por pouco mais de um mês: “Eu amo e odeio”, brincou ele.
O CEO diz que o Starlink está seguindo o manual de provedores de Internet e empresas de telecomunicações que subsidiam o preço de smartphones ou roteadores e modelos da Internet para levar as pessoas a contratos de serviço.
“É uma ótima maneira de bloquear a demanda e a receita recorrente”, disse Chanin. “É uma boa maneira de levar as pessoas a tentar e levar mais dispositivos em mais casas em todo o país”.
O boca a boca, ele disse, pode ajudar a espalhar informações sobre o Starlink para clientes em potencial e a remoção do custo de hardware elimina uma grande barreira para alguns.
“Não é necessariamente um manual que eles inventaram, mas vimos empresas implantando com grande sucesso”, disse ele.
