A Microsoft está tentando apelar para o público errado com copilot

O copiloto não teve uma vida fácil. Desde a sua criação como bate -papo no 2023, a ferramenta de IA levou muitas reviravoltas para chegar aonde está hoje. Na maioria das vezes, a Microsoft não teve uma visão clara de copiloto, mudando em constante estratégia, adicionando e removendo recursos e redesenhando sua interface do usuário quase meia dúzia de vezes em apenas alguns anos.
Quando a Copilot foi lançada como bate -papo, ele chamou muita atenção. Por um tempo, foi uma versão melhor do ChatGPT, com base nos mesmos modelos de IA, mas com acesso à Internet para obter respostas e resultados mais atualizados, que eram um divisor de águas na época.
Obviamente, o Openai e seus rivais acabaram se recuperando oferecendo o mesmo tipo de acesso à Internet, então o bate -papo não tinha mais uma vantagem naquele departamento. É claro que o interesse diminuiu rapidamente de lá, e não demorou muito para que a Microsoft se mudasse para relançar o bate -papo com um novo nome, Copilot.
No começo, era uma plataforma extensível com suporte para plug-ins, o que permitia ao Copilot acessar aplicativos e serviços de terceiros. Também era um assistente competente do Windows, capaz de definir configurações do sistema como Bluetooth e Modo Dark quando solicitado.
Ele também suportou diferentes estilos de conversa, permitindo que os usuários escolham que tipo de resposta eles queriam receber. Esse foi um excelente recurso para aqueles que usavam o copilot como uma ferramenta para ajudá -los no código ou gerenciamento de dados, como muitos eram. Tornou -se uma ferramenta ótima e gratuita para usuários de energia e entusiastas da tecnologia.
Mas com o progresso do tempo, a Copilot perdeu muita funcionalidade, e acho que isso ocorre porque a Microsoft escolheu levar a copilot por um caminho completamente diferente. Não está mais interessado em atrair os entusiastas da IA e usuários de energia; Em vez disso, ele quer que a Copilot atrava as massas.
A Microsoft sabe que sua avó nunca vai usar o ChatGPT, Gemini ou Deepseek, mas acha que ela pode usar o Copilot, se o serviço for simples e fácil de usar. No último meio ano, vimos o Microsoft reposicionar copiar como seu “amigo da AI”, não uma “ferramenta de AI” como tantos outros serviços de IA.
Copiloto de Suleyman
Essa tentativa de reposicionar o copiloto começou logo depois que a Mustafa Suleyman assumiu o cargo de CEO da IA na Microsoft. Desde então, vimos a empresa falar sobre copilot como um amigo digital, comercializando -o como algo que você deseja conversar sobre o seu dia, relacionamentos, sentimentos, emoções e muito mais.
Quando a nova experiência de copilot foi lançada no ano passado, muitos usuários notaram imediatamente uma regressão em recursos e recursos. Os usuários até observaram que as respostas da Copilot agora eram menos aprofundadas e técnicas do que antes, o que fez com que muitos usuários de energia pularem o navio para o ChatGPT.
Desde então, a Microsoft adicionou um modo “pense mais profundo” ao Copilot para ajudar a lidar com isso, mas parece que a competição ainda tem uma batida de copiloto quando se trata de análises e respostas técnicas e aprofundadas.
Eu recentemente encontrou um tweet Perguntando às pessoas que serviço de IA que desejariam excluir da existência. A maioria das respostas foi para que o copiloto fosse excluído, citando que o ChatGPT e o Copilot não precisam existir juntos, pois o copiloto é baseado na tecnologia ChatGPT e é percebido como tendo respostas piores.
Aos olhos dos entusiastas da IA, o Copilot não oferece nada único que faça valer a pena usar a competição. Obviamente, isso só é verdade em relação ao modelo de IA que o alimenta sob o capô. No nível da superfície, o Copilot é frequentemente o primeiro a oferecer novas experiências e recursos do mundo real, alimentados pela IA.
Recursos como o Copilot Vision for Windows e Edge, que permitem que a Copilot visualize sua tela e ajude com sugestões ou tutoriais enquanto você trabalha. O mesmo vale para coisas como Memórias Copilot, que permitem que a Copilot construa um perfil sobre você e lembre -se de quem você é enquanto conversava com ele.
Enquanto outros serviços de IA estão tentando trazer recursos semelhantes ao mercado, a Copilot costuma fazer isso primeiro. A Microsoft está avançando com os recursos de construção que enriquecem o copiloto como serviço e entidade, e está colocando muito menos ênfase na magia que alimenta as coisas sob o capô.
Essa mudança de foco é uma tentativa clara de atrair uma população mais em geral e está menos interessada em atender aos entusiastas da IA que querem apenas utilizar a Copilot como uma ferramenta para o acesso aos LLMs mais recentes. Mas não estou convencido de que a Microsoft está executando essa mudança corretamente.
Realisticamente, não acho que a sociedade esteja pronta para abraçar um amigo da IA como a Microsoft, espera que estejamos. Talvez eu esteja em minoria, mas não encontro valor em conversar com uma IA sobre qualquer coisa pessoal no meu tempo livre. Eu o uso como uma ferramenta para me ajudar nas tarefas e, se é que alguma coisa, quero conversar com AIS menos.
Minha IA ideal é aquela que entende minha intenção sem que eu precise pedir primeiro. Simplesmente não quero gastar tempo digitando ou falando comandos para fazer algo útil. Deve estar funcionando para mim automaticamente em segundo plano.
Nenhum assistente de IA é capaz disso, pelo menos ainda não. A Microsoft está, na minha opinião, tomando copiloto na direção errada. Deve estar trabalhando para tornar o copiloto mais invisível, não mais aberto e pessoal. Não valorizo um amigo da AI, mas valorizo uma ferramenta de IA.
Idealmente, o Copilot deve ser uma experiência de IA que seja tecida em todo o sistema operacional do Windows, não um aplicativo que fica no topo do sistema operacional que eu tenho que ir, para fazer qualquer coisa. Deve ser onipresente e automático, com a capacidade de guiá -lo, se necessário.
A Microsoft está posicionada de maneira única para perceber isso. O OpenAI não possui uma plataforma do sistema operacional como a Microsoft, portanto, o chatgpt não pode ser onipresente como o copilot poderia ser. Felizmente, esse é o objetivo final, pois acredito que é a melhor maneira de atrair as massas, e a única maneira de o copiloto terá sucesso.