Os agentes da IA estão tentando passar pelo estágio do hype e no escritório, de verdade. Uma vez vendidos como companheiros futuristas, esses sistemas estão sendo incorporados nos fluxos de trabalho diários – levando reuniões, redigindo e -mails, puxando relatórios e até mesmo julgando chamadas dentro de limites fortemente definidos.
Eles não são totalmente autônomos, mas não precisam ser. O que importa é que eles possam entender o contexto, acompanhar as tarefas e integrar -se às empresas de ferramentas que já usam. Se são marcados como copilotes, trabalhadores digitais ou assistentes corporativos, Agentes da IA estão se tornando a camada operacional por trás dos negócios modernos. Sim, existem alguns riscos de segurança com ferramentas de IAmas para muitas empresas, a IA Agentic já se tornou uma parte essencial de seu fluxo de trabalho.
Desde as ferramentas baseadas em GPT da OpenAI até as integrações da IBM’s Watsonx.ai e a DeepMind do Google, as empresas estão pensando em implantar agentes de IA no escritório.
O que são agentes de IA?
Ai agêntico é uma categoria ampla de inteligência artificial Isso se comporta com um grau de independência – pode planejar, tomar ações e responder a novas informações, mas não é totalmente autônoma. Pense nisso como IA com iniciativa suficiente para lidar com tarefas sem pedir permissão a cada passo do caminho.
Dentro dessa categoria, um Você tem um agente é uma implementação específica: um produto de ferramenta ou software criado para executar ações em seu nome. Esses agentes usam modelos de idiomas grandes como GPT-4O ou Gemini 2.5 Pro Visualize para interpretar seus objetivos e realizar tarefas como e-mails, agendar ou extrair relatórios. O gêmeos do Google no modo de agente e o operador do OpenAI são exemplos iniciais.
A diferença se resume à abstração. A IA Agentic refere-se à capacidade-a idéia que uma IA pode raciocinar, planejar e agir de maneira orientada a objetivos. Um agente de IA é como esse recurso aparece na prática: um produto concreto projetado para realmente fazer o trabalho.
1. Google Gemini Agents
Agentes movidos a gêmeos do Google Já estão incorporados entre as indústrias-do drive-thrus de fast food ao financiamento e ao UX automotivo. Construídos nos modelos Gemini de ponta da DeepMind e implantados pelo Google Cloud, esses agentes são altamente adaptáveis e profundamente integrados aos fluxos de trabalho corporativos.
Seja lidando com consultas de clientes, planilhas de digitalização, gerenciamento de operações de fábrica ou análise de dados da cadeia de suprimentos, os agentes Gemini são projetados para escalar inteligência entre as funções.
2. Amelia
Amelia começou como Ipsoft na era Dot-Com e, desde então, evoluiu para uma sofisticada plataforma de agentes de IA corporativa-customizável, multilíngue e profundamente integrada a setores como finanças, farmacêuticos e telecomunicações.
Velocidade de luz mashable
Em 2024, o SoundHound adquiriu Amelia por US $ 80 milhõesapostando na crescente demanda por sistemas de voz e órgãos de IA em todos os setores. O acordo expandiu o alcance da Soundhound em setores fortemente regulamentados e a Advanced Agent Tech da Amelia em seu portfólio mais amplo da Enterprise Voice Solutions. Com cerca de 200 clientes corporativos entre eles e um projetado de US $ 150 milhões em receita para 2025, a empresa combinada está se posicionando como um concorrente sério na corrida do agente da IA
3. IBM Watsonx orquestra
Watsonx da IBM orquestra é uma plataforma sem código para a criação de agentes de IA que automatizam tarefas de negócios de rotina em escala. Projetado para equipes corporativas, ele permite que os usuários girem agentes personalizados que se conectam aos fluxos de trabalho existentes – desde o RH e as compras até as vendas e operações – com uma configuração mínima.
A plataforma oferece ferramentas pré -construídas para tudo, desde programação de candidatos até roteamento de aprovação, todos integrados sob uma interface unificada. De acordo com a IBM, os agentes construídos com orquestrar resolvem 94% das solicitações automaticamente, aceleram a integração em 25% e reduzem o tempo gasto em relatórios em até 88%
4. Microsoft Copilot & Azure AI Agents
Através de ferramentas como Microsoft 365 Copilot, Dynamics 365 e Azure AI Agent Service, o A gigante da tecnologia está transformando IA generativa em motores que automatizam tudo Desde retornos dos clientes e suporte de RH até a reconciliação financeira e operações de campo.
A Copilot é o assistente pessoal e, abaixo, são agentes mais especializados – construídos em Copilot Studio ou Azure – treinados para executar fluxos de trabalho, gerenciar direitos e integrar na pilha corporativa da Microsoft. Esses agentes vêm pré-configurados ou personalizados, trabalhando com equipes, PowerPoint, SharePoint e dados de terceiros para concluir tarefas com contexto e memória.
5. Claude por antrópico
Agentes Claude do Antrópico são projetados para ambientes corporativos de alta influência, com foco no raciocínio, segurança e colaboração em nível humano. Alimentado por Claude Opus 4 – o modelo mais avançado da empresa – esses agentes são construídos para planejar, agir e se adaptar em fluxos de trabalho complexos, do suporte ao cliente à geração de código.
Os agentes se destacam no raciocínio de várias turnos e na tomada de decisões estruturadas, com uma forte ênfase na segurança da marca, resistência ao jailbreak e controle de saída.
6. Norte por coere
O norte é de coere Plataforma de agente AI all-in-one Projetado para substituir o trabalho de ocupação digital por automação inteligente. Construído em torno de seu comando proprietário LLM, a North combina um poderoso raciocínio com fluxos de trabalho específicos para setores como finanças, assistência médica, varejo e legal.
Empresas como Oracle, SAP SE, Salesforce e Royal Bank of Canada já estão implantando os agentes da North para lidar com tudo, desde geração de documentos e recuperação de dados até suporte à decisão e envolvimento do cliente. Possui agentes prontos para uso ou construções personalizáveis que se conectam aos sistemas corporativos em apenas alguns cliques.
Menção Honrosa: Operador do Openai
Os agentes movidos a GPT da OpenAI estão indo além da caixa de bate-papo com o operador: uma ferramenta que clica, tipos e transações em seu nome. Disponível para os usuários do ChatGpt Pro como uma “prévia da pesquisa”. O operador pode lidar com tarefas da Web todos os dias Como encomendar mantimentos, reservar reservas e preencher formulários em tempo real, enquanto executa em sua própria janela do navegador.
O operador combina os recursos de idioma do GPT-4O com o controle básico da interface, criando um agente que não sugere apenas ações-executa-as. Embora ainda seja cedo, o OpenAI vê o operador como um passo fundamental em direção à IA que pode navegar independentemente dos espaços digitais e, eventualmente, atuar como um substituto para os usuários humanos.
Divulgação: Ziff Davis, empresa controladora da Mashable, em abril entrou com uma ação contra o Openai, alegando que ele violou a Ziff Davis Copyrights em treinamento e operação de seus sistemas de IA.
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